در این بخش قصد داریم از این پس انتشار مطالبی را جهت علاقه مندان به ورود به شبکه فروش بیمه‌های عمر و سرمایه گذاری و نمایندگان فروش بیمه عمر به صورت سلسله وار جهت آموزش گام به گام فروش و سپس به صورت اختصاصی فروش بیمه‌های عمر و سرمایه گذاری آغاز نماییم. در این مطالب سلسله وار، ابتدا به آموزش مهارت‌های فروش به طور کلی خواهیم پرداخت و سپس تمرکز مباحث آموزشی را بر فروش بیمه‌های عمر و سرمایه گذاری به صورت اختصاصی متمرکز خواهیم کرد. در همین ابتدا لازم به ذکر است که علاقه مندان به مباحث آموزشی این بخش می‌توانند جهت دریافت مطالب آموزش تخصصی فروش و دنبال کردن علم فروش به صورت تخصصی، می‌توانند با ثبت نام به عنوان نماینده فروش بیم دان در سامانه فروش سایت بیم دان عضو شده و یا درخواست دریافت کد نمایندگی ارائه دهند و پس از ایجاد پرتال شخصی در سایت بیم دان به نام ایشان، از مباحث تخصصی بیشتر در زمینه آموزش مهارت‌های فروش و فروش بیمه‌های عمر و سرمایه گذاری استفاده نمایند.

فروش به مثابه یک فعالیت روزانه

حقیقت آن است که تمامی‌انسان‌ها در طول یک روز به طور مستمر در حال فروش هستند. هنگامی‌که شما سعی می‌کنید از کسی بخواهید که کاری را برای شما انجام دهد یا هنگامی‌که با حضور سر میز یک رستوران به پیش خدمت آن لبخند می‌زنید تا سریعتر سر میز شما حاضر شود یا هنگامی‌که سعی می‌کنید فرزندتان را متقاعد کنید که باید سر ساعت مشخصی بخوابد یا وقتی برای استخدام در یک شغل به مصاحبه می‌روید و یا حتی هنگامی‌که برای حضور در یک قرار خاص به انتخاب لباس مناسب مشغول می‌شوید، شما در حقیقت در حال فروش هستید. بنابراین با اندکی تفکر در اعمال روزانه خود و میزان موفقیت خود در این اعمال روزانه، می‌توانید دریابید که شما تا چه اندازه استعداد فروش دارید و تا چه میزان می‌توانید در کار فروشندگی موفق شوید. در سلسله مطالبی که از این پس در این بخش مطالعه خواهید کرد تلاش می‌کنیم ایتدا به شما بگوییم که چگونه می‌توانید خود را بشناسید و اینکه دقیقاً چه کسی با چه استعدادها و توانایی‌هایی هستید را دریابید و پس از شناخت خود چگونه خود را ارتقا بخشید و برای دیگران جذاب کنید. سپس به شما خواهیم گفت که چگونه می‌توانید کسانی را پیدا کنید که به خدمات شما احتیاج دارند و چگونه می‌توانید با آن‌ها وارد معامله شوید. سپس قبل از ورود به مباحث فروش بیمه‌های عمر به شما خواهیم گفت که چگونه می‌توانید باعث شوید دیگران مشتاق به کار باش ما باشند و کار خود را در فروشندگی بسط و توسعه دهید و تهدیدها را به فرصت تبدیل کنید.

شناخت خود؛ پایه اصلی فروش

 اگر از میزان توانمندی‌ها، استعدادها، نقاط ضعف و علایق و نفرت‌های خود به قدور کافی آگاه نباشید و وارد مسیر فروشندگی شوید، مانند این است که همه مقدمات برای رانندگی را فراهم کرده اید اما پشت اتوموبیلی نشسته اید که سوخت ندارد و هیچ گاه به حرکت درنخواهد آمد. مهم ترین نکته ای که باید در فروشندگی به خاطر داشته باشید این است که شما برند خود هستید. بنابراین شناخت شما از خودتان سرمایه شما محسوب می‌شود. مردم همواره به آنچه بکر و اصیل باشد، اعتقاد دارند. بدانید که قرار نیست شما سر کسی را کلاه بگذارید و پول و مفقیت هر اندازه باشد، برزش نابودی برند «شما» را ندارد. اگر می‌خواهید دیگران شما و آنچه می‌فروشید را باور کنند، باید به خودتان اعتماد و ایمان داشته باشید. با شجاعت و اعتماد به نفس به استقبال دنیا بروید. خودتان باشید و بگذارید دیگران آنچه را که هستید، ببینند. وقتی دیگران شما را شناختند، آن‌ها را در حکایت شخصی خود سهیم کنید و بگذارید شخصیت کامل شما در برخورد با دیگران بدرخشد. به یاد داشته باشید که اعتماد دیگران فقط به یک چیز بستگی دارد و آن حقیقت است. مسأله حیاتی برای موفقیت در فروش آن است که چگونه با دیگران ارتباط برقرار می‌کنید و چگونگی ارتباط شما با دیگران به این بازمی‌گردد که شما چه اندازه توانسته اید خود حقیقی تان را بشناسید و در ارتباط با دیگران حقیقت خود را هویدا سازید و اعتماد آنان را جلب کنید.

زندگی روزمره، در طول زمان اسنان‌ها را به ملاحظاتی وا می‌دارد که به تدریج به بخشی از وجود آنان تبدیل منی شود و موجب می‌شود از شخصیت حقیقی خود دور شوند. بی شک همه شما به خاطر دارید که در دوران کودکی با چه میزان هیجان و اشتیاق در خیابان با سایر دوستان خود به بازی می‌پرداختید یا هنگامی‌که اولین بار فرصت بازی با دستگاه جدید پلی استیشن برایتان فراهم شده بود، چه اندازه هیجان زده بودید. حتما روزهایی را به خاطر دارید که برس موی خود را مقابل دهان می‌گرفتید و احساس خوانندگی می‌کردید و آواز می‌خواندید. روزهایی را که در خلوت با عروسک‌ها یا اسباب بازی‌های جدیدتان بازی می‌کردید و از استفاده از آن‌ها شاد و هیجان زده بودید. در طول زمان همه انسان‌ها با این احساسات و هیجان‌ها فاصله می‌گیرند و به اقتضای محیط‌هایی که در آن به فعالیت می‌پردازند، از هیجانات و احساسات حقیقی وجودی خود دور می‌شوند. اولین قدم برای تبدیل شدن به یک فروشنده موفق آن است که به خود حقیقی تان نزدیک شوید و فاصله خود را با خودتان از بین ببرید. آنگاه می‌توانید در ارتباط با دیگران نیز نزدیکی بیشتری اجاد کنید. باید ترس‌های بی دلیل را کنار بگذارید و خود را همان گونه که هستید به نمایش بگذارید. از سخن گفتن از خودتان هراس نداشته باشید و احساسات خود را به راحتی و با آسودگی خاطر برای دیگران به نمایش بگذارید. هر قدر زوایای پنهان خود را بیشتر بشناسید و بیشتر بتوانید آن‌ها را با دیگران به اشتراک بگذارید، در ارتباط با دیگران موفقیت بیشتری کسب خواهید کرد. بنابراین راز اصلی تسلط بر هنر فروش این است که خویشتن اصیل و منحصر به فرد خود را بیابید و خویشتن واقعی خود شوید و از وسته ای که در طول سالیان برای خود ساخته اید بیرون بیایید.

اینکه چگونه می‌توانید به شخصیت حقیقی وجودتان پی ببرید و آن را شکوفا سازید تا اندازه زیادی شخصی و منحصر به فرد است و نیاز به تغییر اساسی در نگرش و سبک زندگی اشخصا دارد. اما می‌توان الگوی نسبتاً مشترکی را برای این امر تجویز کرد که با قدم گذاردن در این مسیر هر فردی می‌تواند تجربه شخصی خود را در این مسیر کسب کند. در اولین مرحله لازم است که به دورن خود نگاه کنید. در دنیای امروز شاهد آن هستیم که افراد تلاش زیادی دارند تا از طریق رسانه‌های اجتماعی موفقیت خود را ثابت کنند و به نظر می‌رسد برای اثبات خود باید وارد دنیایی رقابتی با تک تک افراد شویم. اما حقیقت آن است که رقیب شما در این مسر خود شما هستید. یکی از اولین قوانین تجارت شناخت رقیب است و شما در اولین گام باید خود را به عنوان رقیب اصلی خودتان بشناسید. به توصیفی از خودتان و آن چه شما را شاد یا ناراحت می‌کند و استعداد‌ها و علایق و نقاط ضعف خود دست یابید و تلاش کنید تا آن را بدون هراس با دیگران به اشتراک بگذارید و خود را از قید و بندهای تظاهر و تزویر رها سازید. سپس باید از این طریق ویژگی یا ویژگی‌های بارز شخصیت خود را بیابید. منظور ویژگی‌هایی است که موجب می‌شود شما با آن ویژگی‌ها شناخته شوید و دیگران شما را با آن ویژگی‌ها به یاد بیاورند. این ویژگی‌ها بی شک بیشترین زمینه را در خود حقیقی شما دارند و پتانسیل آن را دارند که تبدیل به برند شما شوند. این ویژگی‌ها می‌تواند ویژگی‌های ظاهری نظیر قد بلند یا موی بلوند باشد و یا می‌تواند ویژگی‌های رفتاری نظیر شوخ طبعی یا گوشه گیر بودن باشد. هر یک از این ویژگی‌ها به خودیِ خود بار منفی یا مثبت ندارند. این شما هستید که می‌توانید از آن‌ها استفاده کرده و به گونه ای هر یک از آن‌ها را به برند خود تبدیل سازید که برای شما بار مثبت پیدا کنند یا اینکه اجازه دهید این ویژگی‌ها به عنوان یک ویژگی منفی از وجود شما در ذهن دیگران ثبت شود. در مرحله بعد باید توجه داشته باشید که در سناخت خود و تسلط به خود حقیقی تان نباید به برداشت‌های دیگران از خود توجه داشته باشید. شما باید آنچه را که از وجود خودتان باعث لذت خودتان می‌شوید شناسایی کنید و در ابتدا از نظر دیگران در مورد این ویژگی‌ها فراغت یابید. بدین گونه شما از کپی برداری از شخصیت دیگران فاصله می‌گیرید و هر چه بیشتر به ثبت شخصیت منحصر به فرد خود نزدیک می‌شوید. اگر در این مرحله از نظر دیگران فارغ شوید، زمانی که به شخصیت حقیقی خود دست یابید و برند خود را ایجاد کنید تمام ویژگی‌های شما می‌تواند موجب رضایت خاطر دیگران و نظر مثبت دیگران در مورد شما شود و به ارتباط بهتر شما با آن‌ها کمک کند. در مرحله بعد باید تلاش کنید آنچه را که نیروی محرک شماست، به طور دقیق شناسایی کنید. روان شناسان معتقدند سه عامل بزرگ انگیزشی برای انسان وجود دارد: نیاز موفقیت، نیاز به وابستگی و نیاز به قدرت. باید با تسلط بر ویژگی‌های شخصیتی خود دریابید که کدام یک از این نیازها در شما پررنگ تر است و کدام یک از عناصر موفقیت، قدرت یا وابستگی شما را بیشتر خوشنود می‌سازد. شاید در نگاه نخست واژه وابستگی بار منفی داشته باشد و تصور کنید که چگونه می‌تواند موجب رضایت خاطر و لذت یک شخص شود؟ بسیاری از افراد از این موضوع لذت می‌برند که در قالب یک گروه، یک جریان یا یک جبهه فعالیت کنند و یک جریان خاص با عنوان و برند خاص به عنوان پشتیبان و حامی‌آن‌ها همواره همراه آن‌ها باشد. بی شک چنین افرادی را زیاد می‌شناسید و اکنون می‌توانید دریابید که چگونه ممکن است یک فرد از وابستگی نیز لذت ببرد و همین عامل می‌تواند موجب شود فرد با شناخت خود و عضویت در گروه یا انجمنی که او را در مسیر صحیح قرار دهد، در مسیر موفقیت حرکت کند. بنابراین گام بعدی این است که عنصر محرک خود را شناسایی کنید و به دنبال آن حرکت کنید. در انتها باید به یاد داشته باشید که همان گونه که به استقبال موفقیت‌ها می‌روید شکست‌ها را نیز در آغوش بکشید. همان گونه که از موفقیت‌های خود سخن می‌گویید از بیان شکست‌های خود نیز هراس نداشته باشید و آن‌ها را بخشی از خود حقیقی تان بدانید تا بتوانید بر آن‌ها مسلط شوید و از تکرار آن‌ها جلوگیری کنید.

بنابراین اولین گام در فروش موفق ارتباط موفق با دیگران است و اولین قدم برای ارتباط با دیگران شناخت خود درونی و حقیقی شماست که از آن فاصله گرفته اید و برای این منظور باید به درونتان نگاه کنید، انگیزه‌های خود، رؤیاها و اهداف تان را بشناسید و نیروی محرک خود را شناسایی کنید و از پوسته خود بیرون بیایید و به احساسات و هیجانات درونی خود نزدیک شوید و ترس خود از نشان دادن آن‌ها را دور بریزید و وجوه پنهان خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

در مطالب آتی در خصوص چگونگی یافتن افرادی که به خدمات شما نیاز دارند و چگونگی معامله با آنها خواهیم پرداخت. بار دیگر لازم ایت یادآور شویم که علاقه مندان به پیگیری مباحث آموزش فروش می‌توانند برای دنبال کردن مطالب تخصصی تر سایت بیم دان در زمینه آموزش فروش، در سامانه فروش بیم دان ثبت نام نموده و از طریق ایجاد پرتال شخصی برای آن‌ها توسط سایت بیم دان به مطالب بیشتر و تخصصی در زمینه آموزش فروش دسترسی یابند.